進 研 ゼミ ヘルプ 予約

Tuesday, 01-Feb-22 12:31:43 UTC

進研ゼミのタブレット学習を始めて1年が経った頃、タブレットの調子が悪くなってきました。 途中で止まってエラーが出たり、音や画面が入ったり来たり。。まさにホラー状態。 一日に何度もこのような症状が出て子供の学習が進まないので、進研ゼミに問い合わせすることにしました。 不安だったのはタブレット交換にかかる料金。 チャレンジパッドサポートサービスに加入してないけど タブレットは無料で交換してくれるのかなぁ? この記事では、 進研ゼミタブレットの故障について詳しく紹介します。 進研ゼミタブレットが故障した… タブレットを使い始めて一年が経つ頃、受講中にいきなり「 タブレットを停止します 」という文字が頻繁に表示されるようになりました。 それ以上学習を進めることができないので、ホームボタンを押してホーム画面に戻る作業を繰り返していましたが、 あまりに頻繁に起こるため故障を疑うように。 また、学習アプリを使用している時にも、 画面が行ったり来たり流れるように。。 しばらくそのまま使っていましたが、学習に支障が出てしまうため進研ゼミに問い合わせることにしました。 タブレット故障…進研ゼミの対応は? 不具合が続くようになり、進研ゼミに問い合わせてみました。 結果から言うと、 最終的に新しいタブレットと交換してもらうことができました。 それまでの流れを紹介していきます。 進研ゼミの対応① タブレットの故障は、 ネット環境の問題の可能性があるということで、タブレットとネット環境の確認を行いました。 『設定』→『端末設定』→『Wi-Fi』からインターネット接続テストを行いましたが、 この段階では条件をクリアしていたので、様子をみることになりました。 進研ゼミの対応② インターネット接続に問題がなかったため、2回目の問い合わせでは、 タブレットの初期設定を行いました。 タブレットの初期設定が完了したので、またしばらく様子を見ることに。 ですが、タブレットの不具合は改善されませんでした。 故障したタブレットは無料で交換してくれる? ネット接続の確認とタブレットの初期設定を行っても、不具合が改善しなかったので、タブレット自体の故障を疑うように。 3回目の問い合わせでは、はじめからタブレットを交換してほしいと伝えました。 しかし、我が家は チャレンジパッドサポートサービス未加入 です。(2年目以降) 無料交換なのか、有料交換なのかが一番気になっていたのですが、 無料で交換してくれる ということになりました。 「新しいタブレットは一週間ほどで届くので、故障しているタブレットは返送してください」 ということでした。 想像していたよりもスムーズに解決してよかったです^^ また、故障したタブレットは、原因を解明するために解析に回されるそうです。 新しいタブレットが届きました!

進研ゼミ小学講座から笹塚までの徒歩ルート - NAVITIME

印刷 メール送信 乗物を使った場合のルート 大きい地図で見る 総距離 227 m 歩数 約 324 歩 所要時間 2 分 ※標準の徒歩速度(時速5km)で計算 消費カロリー 約 10. 0 kcal 徒歩ルート詳細 出発 進研ゼミ小学講座 88m 交差点 58m 81m 到着 笹塚 車を使ったルート タクシーを使ったルート 周辺駅から笹塚までの徒歩ルート 代田橋からの徒歩ルート 約933m 徒歩で約12分 幡ヶ谷からの徒歩ルート 約1060m 徒歩で約14分 東北沢からの徒歩ルート 約1301m 徒歩で約17分 代々木上原からの徒歩ルート 約1523m 徒歩で約21分 周辺バス停から笹塚までの徒歩ルート 笹塚駅からの徒歩ルート 約78m 徒歩で約1分 笹塚二丁目からの徒歩ルート 約326m 徒歩で約4分 富士見丘学園からの徒歩ルート 約428m 徒歩で約5分 幡ヶ谷原町からの徒歩ルート 約509m 徒歩で約6分

チャレンジタッチ 交換の場合もあり!トラブルが続いて解決しない場合はヘルプデスクへ電話相談してみよう!

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